1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» разработаны на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального Закона «О библиотечном деле» № 78-ФЗ от 29.12.1994г. (с изменениями и дополнениями), ФЗ «Основы Законодательства Российской Федерации о Культуре» в редакции Федеральных законов от 23.06.1999 № 115-ФЗ, от 22.08.2004 №122-ФЗ, ФЗ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. с изменениями и дополнениями от 18.07.2011г.,№ 242-ФЗ, ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г. (с изменениями и дополнениями) и регулируют отношения между муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» и пользователями муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
1.2. Правила пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» - документ, фиксирующий взаимоотношения пользователя с муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» и определяющий общий порядок организации обслуживания пользователей , порядок доступа к фондам муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», права и обязанности пользователей и муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
1.3. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» является информационным, культурным, образовательным учреждением, располагающим организационным фондом тиражированных документов и предоставляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам.
1.4. В своей деятельности муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» способствует удовлетворению информационных потребностей, самообразованию. Для достижения этих целей муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» предоставляет свои фонды во временное пользование через обеспечение информационных потребностей пользователей.
1.5. К услугам пользователей предоставляются: фонд художественной, справочной, научно- популярной литературы ;
- книги, газеты, журналы;
- аудио записи, пресс-досье;
- справочно-библиографический аппарат: каталоги, картотеки, справочно- библиографический фонд, рекомендательные списки литературы;
- индивидуальные, групповые и массовые формы работы с пользователями.
1.6. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» обслуживает пользователей:
- на абонементе (выдача произведений, печати на дом);
- в читальном зале (пользователи работают с документами, которые на дом не выдаются).
1.7. Режим работы муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» соответствует обеспечению обслуживания пользователей.
2. Права и ответственность пользователей муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»
2.1 . Право пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»:
- имеют жители р.п. Шемышейка независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии. Граждане, не имеющие постоянной прописки в р.п. Шемышейка, вправе пользоваться фондами муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» в читальном зале в полном объеме
- юридические лица, независимо от формы собственности и организационно- правовых форм, находящиеся в р.п. Шемышейка. Порядок пользования библиотечными фондами юридическими лицами определяется настоящими Правилами пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» и договорами на библиотечное обслуживание.
2.2. Порядок доступа к фондам муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», перечень основных видов услуг и условия их предоставления регулируются Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», в соответствии со ст. 13 ФЗ «О библиотечном деле» № 78-ФЗ от 29.12.1994г. (с изменениями и дополнениями), ФЗ «Основы Законодательства Российской Федерации о Культуре» в редакции Федеральных законов от 23.06.1999 № 115-ФЗ, от 22.08.2004 №122-ФЗ, ФЗ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. с изменениями и дополнениями от 18.07.2011г.,№ 242-ФЗ, ФЗ «О персональных данных»№ 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. (с изменениями и дополнениями).
2.3. Пользователи муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» имеют право:
а) беспрепятственно посещать муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» согласно режиму ее работы;
б) бесплатно получать полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования; консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
в) получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке, а также пользования другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых прилагается к Правилам пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»;
г) бесплатно получать во временное пользование произведения печати и иные материалы на дом или для пользования в читальном зале;
д) участвовать во всех мероприятиях, проводимых муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»;
е) высказывать свои мнения и суждения о деятельности муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» и отдельных работников, вносить предложения по улучшению работы муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», обращаться в администрацию муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» и в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций;
ж) инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны труда имеют право на внеочередное обслуживание.
Пользователь имеет право на получение при обращении в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» следующей информации:
- подтверждение факта обработки персональных данных библиотекой, а также цель такой обработки;
- способы обработки персональных данных, применяемые муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»;
- сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;
- перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- сведения о том, какие юридические последствия для пользователя может повлечь за собой обработка его персональных данных.
Обработка персональных данных в целях информирования пользователя о новых услугах библиотеки, новых поступлениях литературы, проводимых в муниципальном бюджетном учреждении культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» мероприятиях путем осуществления прямых и опосредованных контактов с ним допускается только при условии предварительного согласия пользователя, выраженного в письменной форме, и прекращается немедленно по его письменному требованию.
Если пользователь считает, что муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. (с изменениями и дополнениями) или иным образом нарушает его права и свободы, то он вправе обжаловать действия или бездействие муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Пользователь имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
2.4.Ответственность пользователей муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»
Пользователь должен:
- ознакомиться с «Правилами пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» подтвердив факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре и договоре о предоставлении библиотечных услуг, и соблюдать их.
- при записи в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» дошкольников или детей до 14 лет на лицевой стороне читательских формуляров расписываются их родители, усыновители или опекуны;
- бережно относится к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фонда муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»;
- просматривать полученные документы при их выдаче и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом сотруднику муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека». Ответственность за порчу документов несет пользователь, пользовавшийся ими последним;
- заменить издания в случае их утраты или порчи такими же изданиями, признанными муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» равноценными. Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1-3 года и по стоимости не менее стоимости утраченного либо испорченного издания;
- возместить стоимость утраченного издания в случае невозможности его равноценной замены. При оценке каждого издания за основу принимается его первоначальная цена (по учетной документации) с применением установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов. За ущерб, причиненный фондам муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» несовершеннолетними пользователями, несут ответственность их родители, опекуны, попечители;
- бережно относиться к иному имуществу муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», возмещать причиненный муниципальному бюджетному учреждению культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» ущерб;
- при повреждении оборудования муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» пользователь обязан возместить
нанесенный ущерб;
- ежегодно проходить перерегистрацию пользователей;
- сообщать в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» в течение 30 дней об изменении места жительства, места работы, учебы, а также о перемене фамилии и номера телефона;
- возвращать издания, полученные из фондов муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», в установленный срок;
- не наносить ущерба выданным изданиям подчеркиванием, пометками, на страницах, не вырывать и не загибать страниц;
- не нарушать расстановки фонда в муниципальном бюджетном учреждении культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», не вынимать карточек из каталогов и картотек;
- не выносить из помещения муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» печатные издания и иные материалы из фондов библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах;
- не вносить любые печатные издания при посещении муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»;
- не разрешается курить, распивать спиртные напитки, громко разговаривать, приходить в библиотеку с животными;
- соблюдать в муниципальном бюджетном учреждении культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» тишину и порядок, не вносить портфели и сумки в помещение муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
2.5. При пользовании муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» не допускается:
- пользоваться сотовыми телефонами с включенным звуковым сигналом в читальных залах;
- заходить в служебные помещения, пользоваться служебными телефонами и персональными компьютерами без разрешения сотрудников муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»;
- вносить без разрешения аудио-, видео аппаратуру, кино-, видеокамеры, фотоаппараты и
производить съемку;
- торговать, распространять листовки, объявления без разрешения администрации муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»;
- создавать угрозу для жизни и безопасности пользователей и сотрудников муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
3. Права и обязанности муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»
Права муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» определяются в соответствии со ст. 13 ФЗ «О библиотечном деле» № 78-ФЗ от 29.12.1994г. (с изменениями и дополнениями), ФЗ «Основы Законодательства Российской Федерации о Культуре» в редакции Федеральных законов от 23.06.1999 № 115-ФЗ , от 22.08.2004 №122-ФЗ , Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
3.1 Самостоятельно определять содержание и конкретные формы деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
3.2. Определять сумму залога при предоставлении редких и ценных изданий, а также в других случаях определенных в Правилах пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
3.3. Определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями.
3.4. При нарушении сроков возврата:
- лишать права пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» постоянно или на конкретный срок (до 6 месяцев).
3.5. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» обязано:
- обеспечивать пользователям свободный доступ к фондам муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»;
- бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, Интернет и другие формы библиотечного обслуживания;
- бесплатно предоставлять консультационную помощь пользователям муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» в поиске и выборе источников информации;
- изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей;
- обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений и иных материалов путем устных консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек;
- в случае отсутствия в фонде необходимых пользователям произведений печати запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу;
- систематически следить за своевременным возвращением в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» выданных пользователю документов;
- муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» по требованию пользователей обязано предоставлять им информацию о своей деятельности;
- осуществлять учет, хранение и использование в фондах муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность, рациональное использование;
- вести устную и наглядную массово-информационную работу, организовывать выставки литературы, библиографические обзоры и другие массовые мероприятия;
- совершенствовать работу с пользователями путем внедрения передовых технологий, создавать и поддерживать комфортные условия для работы с пользователями.
3.5.Сотрудники муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» обязаны:
- быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать правила пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», соблюдать тишину, чистоту, бережно относиться к библиотечному фонду и другому имуществу муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
- при выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и сделать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;
- при записи пользователя в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» знакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами.
- после истечения срока пользования документами направить извещение пользователю по почте или сообщить пользователю по телефону о необходимости их возврата в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
4. Обязанности муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» в отношении обработки персональных данных пользователей
4.1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» при обработке персональных данных принимает необходимые организационные и технические меры по их защите от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» осуществляет передачу персональных данных пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» в порядке предусмотренном пп.4.1.-4.3. настоящего «Положения об обработке персональных данных пользователей МБУК «Шемышейская районная центральная библиотека» обязано сообщить пользователю информацию о наличии его персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с ними при обращении пользователя в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса.
4.4. Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» обязано внести по требованию пользователя необходимые изменения, блокировать его персональные данные по предоставлению пользователем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему пользователю и обработку которых осуществляет муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. О внесенных изменениях и предпринятых мерах муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» уведомляет пользователя или его законного представителя, которым персональные данные этого пользователя были переданы.
4.5. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» при обращении или по запросу пользователя осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему пользователю, с момента такого обращения на период проверки.
4.6. В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» на основании документов, представленных пользователем или его законным представителем, уточняет персональные данные и снимает их блокирование.
4.7. В случае выявления неправомерных действий с персональными данными муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты такого выявления, обязано устранить допущенные нарушения. В случае невозможности устранения допущенных нарушений муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты выявления неправомерности действий обязана уничтожить персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» уведомляет пользователя или его законного представителя.
4.8. По истечении трех лет с момента последней перерегистрации пользователя муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» прекращает обработку персональных данных, уничтожает (в случае прямого отказа от пользования библиотекой) его персональные данные на бумажном носителе (регистрационную карточку, формуляр) по акту. Уничтожение персональных данных производится только при условии, что пользователь не имеет задолженности перед муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека». В противном случае персональные данные блокируются и уничтожаются только после снятия задолженности.
5. Порядок записи пользователей в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»
5.1. Запись в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт).
5.2. Дети до 14 лет записываются в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» на основании документов удостоверяющих личность одного из родителей, под опекой которого они состоят. При записи в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» пользователь должен ознакомиться с Правилами и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью в читательском формуляре.
5.3. При перемене места жительства, места работы, учебы, а также перемене фамилии и номера телефона, других изменениях пользователь должен сообщить об этом в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
6. Правила пользования абонементом муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»
6.1. Издания выдаются пользователям в количестве не более 5 сроком на 30 дней.
Из многотомных изданий одновременно выдается не более 2 томов.
Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
6.2. Пользователь обязан расписываться за каждый полученный экземпляр выданного издания в своем читательском формуляре. При возврате произведений печати или иных материалов в муниципальное бюджетное учреждение культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» расписки пользователя в его присутствии погашаются подписью библиотечного работника.
Пользователи-дети расписываются в формулярах начиная с третьего класса. Дошкольники и учащиеся первых-вторых классов за полученные произведения печати не расписываются.
Формуляр пользователя является документом, удостоверяющим даты и факты выдачи пользователю произведений печати и других материалов из фондов муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» и приема их библиотечным работником.
6.3. Продление срока пользования изданиями разрешается, если на них нет спроса других пользователей, не более двух раз подряд.
Пользователь может продлить срок пользования изданиями при посещении муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» либо позвонив по телефону.
Продление срока пользования на новые журналы и книги повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
6.4. В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, газеты, издания на микроносителях, а также издания, полученные по
межбиблиотечному абонементу.
6.5. Количество выдаваемых одновременно изданий в часы большого числа пользователей в муниципальном бюджетном учреждении культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» не должно превышать 5 изданий.
7. Правила пользования читальным залом муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»
7.1. В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, газеты, издания на микроносителях, а также издания, полученные по
межбиблиотечному абонементу.
7.2. Количество выдаваемых одновременно изданий в часы большого числа пользователей в муниципальном бюджетном учреждении культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» не должно превышать 5 изданий.
7.3.Категорически запрещается выносить издания из читального зала. Издания из читального зала могут быть выданы на дом пользователю только на основании
специального разрешения заведующего отделом либо представителя администрации библиотеки.
8. Ответственность пользователей за нарушение правил пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека»
8.1. Пользователи, нарушившие настоящие Правила, несут гражданско-правовую, уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Несовершеннолетние пользователи несут ответственность за ущерб, причиненный фонду муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», в том случае, если они имеют достаточный для возмещения ущерба заработок или стипендию, в противном случае ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят.
8.2. Пользователи, нарушившие настоящие Правила, могут быть лишены права пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», на срок от 1 месяца до полного лишения пользования муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека».
8.3.Сотрудники муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека», нарушившие настоящие Правила, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством.
9. Ответственность муниципального бюджетного учреждения культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» и ее сотрудников
9.1. Защита прав пользователей, установленных настоящим Положением и законодательством РФ, осуществляется судом в целях пресечения неправомерного использования персональных данных пользователя, восстановления нарушенных прав и возмещения причиненного ущерба, в том числе морального.
9.2. В случае нарушения норм, регулирующих получение, обработку, хранение, передачу и защиту персональных данных пользователя муниципальным бюджетным учреждением культуры «Шемышейская районная центральная библиотека» сотрудники, виновные в нарушении несут дисциплинарную, уголовную, гражданско-правовую ответственность в соответствии с Федеральными законами.
|
.jpg)
